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Comment annuler ma souscription ?
Pour annuler votre souscription à Mozello et arrêter les paiements futurs :
- Connectez-vous à l'éditeur de votre site Web.
- Cliquez sur Paramètres > Paramètres généraux > Facturation.
- Dans la section Services actifs, cliquez sur Les paramètres de paiement sur la carte de votre souscription, puis sur Annuler souscription sur la page qui s'ouvre.
Si la carte affiche plutôt Désactiver les paiements automatiques, cliquez sur cette option.
Si vous payez par virement bancaire, il vous suffit de ne pas payer la prochaine facture.
Votre site Web restera accessible jusqu'à la fin de la période payée, indiquée sur la carte. Il sera ensuite indisponible jusqu'au renouvellement de votre souscription.
Les paiements ne sont pas remboursés, sauf dans les cas prévus par le contrat à distance.